東昌包裝秤優質售后服務揭秘-專業品質的最佳保障
隨著五一長假的接近,糧食、種子、化肥、飼料等生產企業漸漸臨近生產旺季,黑龍江各大企業開始籌備新的定量包裝設備的購入與安裝,定量包裝秤行業各大品牌都爭相展開了與銷售有關的推廣活動。而售后服務環節則是推廣活動的一個重要部分。
眾所周知,定量包裝秤在企業生產中有極其重要的作用,一旦包裝秤出現些不可避免的故障,售后服務的作用馬上體現出來。而并不是所有的包裝秤生產廠家都能提供優質的售后,和專業的品質保障。有的銷售人員可能要說,產品質量沒問題,并不需要什么保修或者售后,這只是一種托詞。實際的包裝秤用戶知道,在高強度,高速度的生產作業下,設備得不到適當的保養,或者超負荷運轉,出現些故障或者需要調試的情況是很多的,這就要求有高品質的售后人員在待命。東昌包裝承諾,黑龍江省內地區的售后承諾在用戶需要的情況下24小時到達生產現場。佳木斯地區售后承諾12小時到達現場,吉林遼寧售后承諾36小時到達現場。為節省用戶時間和調試成本,可直接與用戶視頻指導現場調試
同時,東昌總設計師李工最近還制定了新的遠程定制包裝秤方案,通過與用戶的良好溝通遠程為用戶定制特殊尺寸的定量包裝秤,無斗秤,流量秤,使得不能使用標準型號的用戶也能夠方便的使用我們的產品,滿足偏遠用戶的需求。
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